Awards
RESPOND EXCELLENCE AWARDS
Tijdens de 3e lustrumdag van Respond op 28 mei 2008 in Schouwburg Tilburg zijn een viertal Respond Excellence Awards uitgereikt aan vier bijzondere projecten die Respond graag in de spotlights zet. Hieronder kunt u nalezen aan wie en waarom deze Awards zijn uitgereikt.
QuickAlert Sharing Excellence award
De NCTb en NCC hebben de Sharing Excellence Award in ontvangst genomen voor het QuickAlert alerteringssysteem. Jan Otten, CEO, oprichter Respond BV, heeft een bronzen beeld persoonlijk overhandigd aan Wim van Geloven - Programmamanager, NCTb en Freek van Elswijk - Projectleider Crisismanagement Informatievoorziening, Directie Crisisbeheersing.


De Sharing Excellence Award staat symbool voor: “Samen de handen ineen voor een veiligere samenleving”. Door de handen ineen te slaan tussen publiek en privaat ontstaat er een bolwerk van informatie en slagkracht. QuickAlert
QuickAlert ondersteunt de informatievoorziening vanuit de overheid naar de vitale infrastructuur bij een ramp of dreiging. QuickAlert is tevens gestart om gegevens tussen publiek en private sector over en weer naar elkaar toe te zenden. Het delen van vitale informatie - met als doel samen een risico te bedwingen - tussen en binnen deze sectoren is uniek. Daarnaast heeft QuickAlert de ambitie om uit te groeien tot een generieke dienst waar meerdere departementen gebruik van kunnen maken. Crisis-online cooperative Excellence award Crisis-online ontving de Cooperative Excellence Award. Jan Otten heeft hiervoor een bronzen beeld persoonlijk overhandigd aan Paul van der Velpen – Directeur GGD Hart voor Brabant en Regionaal Geneeskundig Functionaris.


De Cooperative Excellence Award staat symbool voor: “Een veiligere toekomst door coöperatieve samenwerking”. Alles draait om verantwoordelijkheid ten opzichte van elkaar. Met ondersteuning van Crisis-online wordt collectief succes geboekt.
Over Crisis-online GGZ, GHOR (Geneeskundige Hulpverlening bij Ongevallen en Rampen) , Rechtsbijstand, Gemeenten en Inspectie Gezondheidszorg hebben het BOPZ-proces (Bijzondere Opneming Psychiatrische Ziekenhuizen) geoptimaliseerd door digitaliseren. Crisis-online is gebaseerd op de standaard crisis-management ICT oplossing van Respond: Incident Master. Crisis-online wordt door (GGD en) GHOR ter beschikking gesteld aan gemeenten en psychiaters. De psychiater stelt de geneeskundige verklaring op en de burgemeester tekent de last voor opname. Daarnaast zijn rechtsbijstandsadvocaten en Inspectie Gezondheidszorg ook opgenomen in Crisis-online aangezien zij van rechtswege geïnformeerd moeten worden. Hiermee is de coöperatieve samenwerking geborgd en kunnen snelle autorisaties afgegeven worden. Deze samenwerking kan in de toekomst uitgebreid worden met andere processen die door de wet- en/of regelgeving zijn ingegeven.
ProRail - GAOS Operational Excellence award ProRail heeft de Operational Excellence Award in ontvangst genomen voor het GAOS alarmeringssysteem. John van Laerhoven, Commercieel Directeur van Respond BV heeft een bronzen beeld persoonlijk overhandigd aan Wim Wegman – Medewerker Backoffice/OCCR ProRail.


De Operational Excellence Award staat symbool voor: “Kwaliteit op niveau”. Kwalitatieve informatie leidt tot effectieve operationele slagkracht. Met GAOS ontstaat rust tijdens de incidentafhandeling.
GAOS is het Geautomatiseerd Alarm Oproep Systeem van ProRail. Met deze ICT oplossing van Respond is het mogelijk om door één klik op de Nederlandse spoorkaart en de selectie van het juiste scenario, alle benodigde diensten binnen 2 minuten te alarmeren. Dit in tegenstelling tot een uur wat in het verleden nog wel eens het geval kon zijn. Hiermee is ProRail operationeel slagkrachtiger geworden. Deze slagvaardigheid willen meerdere partijen gaan adopteren om bij calamiteiten snel informatie te ontvangen over de aard en locatie van het incident.
Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond performance Excellence award De Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond ontving de Performance Excellence Award voor de boven-multidisciplinaire inzet van Communicator.

De Performance Excellence Award staat symbool voor: “De bindende factor: samenwerking aan veiligheid”. De sculptuur toont dat iedere ketenpartner een bijdrage levert aan de verbindende factor: Veiligheid.
Als eerste regio in Nederland beschikt Rotterdam-Rijnmond over een volledig operationele en organisatorisch complete Veiligheidsregio. Doel hiervan is de burger meer veiligheid te bieden door een betere afstemming van de hulpverleningsdiensten, politie en gemeenten, zodat ruim 1,2 miljoen inwoners van de regio Rotterdam-Rijnmond veilig kunnen leven, wonen en werken. Een grotere organisatie vraagt om een meer gestructureerde organisatie. Het snel informeren en mobiliseren in geval van een calamiteit van alle betrokken organisaties bleek in de praktijk een complexe en arbeidsintensieve uitdaging.
Communicator is de ICT alarmeringsoplossing van Respond en geeft binnen de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond het startsein aan de boven-multidisciplinaire samenwerking, zodat er adequaat kan worden samengewerkt aan de openbare veiligheid. Diverse scenario’s voor brandweer, politie, ambulancediensten, gemeente, havenbedrijf, USAR (Urban Search and Rescue) worden ondersteund met Communicator. Hiermee is het mogelijk om met een druk op de knop de juiste personen te bereiken door middel van e-mail of sms, via mobiele of vaste telefoon, fax, semafonie enzovoorts.
|